Гарантия возврата денег – 30 календарных дней

Из правил купли-продажи товаров в интернет-магазине Pigu.lt:

11. 11. Право отказаться от договора купли-продажи, порядок возврата и замены товаров

11.1. 11.1. Право отказаться от договора купли-продажи:

11.1.1. Покупатель без указания причины в течение 14 (четырнадцати) дней имеет право отказаться от договора купли-продажи, сообщив об этом Продавцу или Pigu.lt, который о решении Покупателя отказаться от договора информируют Продавца. Этим правом Покупатель не может воспользоваться, заключив один из договоров, указанных в части 2 статьи 6.22810 Гражданского кодекса Литовской Республики.

11.1.2. Об отказе от договора купли-продажи Покупатель сообщает Pigu.lt одним из следующих способов: заполняя примерную форму отказа от договора или предоставляя четкое заявление, в котором изложено его решение отказаться от договора. Уведомление относительно отказа от договора высылается по эл. почте pagalba@pigu.lt. После получения уведомления Покупателя Pigu.lt незамедлительно высылает подтверждение относительно получения уведомления и информирует Продавца.

11.1.3. Срок в 14 (четырнадцать) дней, предусмотренный для того, чтобы воспользоваться правом отказа от договора купли-продажи, рассчитывается следующим образом: (a) когда заключается договор купли-продажи – с того дня, в который Покупатель или указанное им лицо, за исключением перевозчика, получает заказанный товар; (b) если Покупатель в рамках одного заказа заказал больше, чем один товар у разных Продавцов, и товары поставляются отдельно – с того дня, в который Покупатель или указанное им лицо, за исключением перевозчика, получает товар соответствующего Продавца; (c) если товар доставляется разными партиями или частями – с того дня, в который Покупатель или указанное им лицо, за исключением перевозчика, получает последнюю партию или часть; (d) если заключается договор относительно регулярной поставки товаров в течение установленного срока – с того дня, в который Покупатель или указанное им лицо, за исключением перевозчика, получает первый товар.

11.1.4. Если Покупатель отказался от договора купли-продажи, пока товар еще не был ему доставлен, Покупатель должен проинформировать об этом по контактам, указанным на интернет-сайте Pigu.lt. Отказ Покупателя оформляется в качестве отклонения заказа, и об этом информируется Продавец.

11.1.5. Если Покупатель отказался от договора купли-продажи после того, как товар уже был доставлен, или он его забрал, применяются положения, предусмотренные в пункте 11.6 Правил.

11.2.  Дополнительная гарантия возврата денег для членов «Pigu клуба», применяемая на товары от продавца Pigu.lt

11.2.1. По прошествии срока в 14 (четырнадцать) дней, однако до истечения срока в 30 (тридцать) дней со дня доставки или получения товара Покупатель имеет право воспользоваться дополнительной гарантией возврата денег, предоставляемой Продавцом Покупателю Pigu.lt, если все возвращаемые товары снабжены аутентичными этикетками, защитными мешками и находятся в оригинальной упаковке, одноразовая упаковка товаров не повреждена, т. е. товары не утратили такой внешний вид, в котором они были проданы.

11.2.2. Покупатель должен уведомить о намерении воспользоваться данной гарантией в течение 30 (тридцати) дней с момента доставки товара Покупателю. Уведомление высылается по эл. почте pagalba@pigu.lt. В уведомлении обязательно необходимо указать возвращаемые товары.

11.2.3. Если уведомление предоставляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня передачи товара Покупателю, применяются положения пункта 11.1 Правил.

11.2.4. Если уведомление предоставляется по истечении срока в 14 (четырнадцать) календарных дней, однако не позднее чем в течение срока в 30 (тридцать) дней со дня передачи товара Покупателю, на Покупателя приходятся все расходы и риск, связанные с возвратом товара. Во всех случаях товар обязательно должен быть возвращен Продавцу Pigu.lt до истечения срока этой гарантии, рассчитываемого со дня доставки или получения товара.

11.2.5. Покупатель имеет право вернуть товары, отправляя их по адресам, указанным на интернет-сайте электронной торговли Pigu.lt, или принося их в Магазины Pigu.lt.

11.2.6. Дополнительная гарантия возврата денег, предоставляемая Продавцом, невозможна, если заказаны следующие товары:

11.2.6.1. подарочные купоны Pigu.lt;

11.2.6.2. упакованные товары, которые были распакованы после доставки и которые непригодны для возврата по причинам защиты здоровья или гигиены;

11.2.6.3. одежда для младенцев;

11.2.6.4. игрушки, игрушки для младенцев, средства по уходу за младенцами;

11.2.6.5. товары, которые изготавливались по индивидуальному заказу Покупателя или очевидно адаптированы под него, либо которые по своей природе после их предоставления Покупателю более не могут быть возвращены вследствие утраты товарных свойств, являются скоропортящимися, либо истек их срок годности

11.2.6.6. товары ассортимента N-18;

11.2.6.7. обувь;

11.2.6.8. одежда.

11.2.7. Порядок возврата товаров и денег предусмотрен в пункте 11.6 Правил.