Гарантийное обслуживание мебели

Меню

Информация

Содержание

Информация о возврате мебели

Мы рады, что Вы совершаете покупки в нашем электронном магазине. Мы торгуем хорошими товарами, за качеством которых тщательно следим, но в случае с покупкой мебели бывает и по-другому. Некоторую мебель начинают производить только после поступления заказа, и к покупателю она едет прямо с фабрики производителя. Если после получения мебели Вы заметили брак или какое-либо несоответствие указанным характеристикам, Вы имеете право вернуть нам купленный товар согласно правилам и терминам, указанным продавцом (эта информация предоставляется вместе с документами о покупке товара). Если во время действия гарантийного срока Вы заметили скрытые недостатки товара, просим их сфотографировать и незамедлительно прислать нам фотографии по адресу pagalba@pigu.lt. Команда наших специалистов и производители товара оценят, распространяется ли гарантия на указанный дефект, т.е. является ли данный дефект производственным браком. О решении информируем Вас по указанным Вами средствам связи.

В том случае, когда причиной возврата товара является его неподходящее качество, мы обязуемся выполнить одно из следующих действий, оценив существующую ситуацию и все возможные варианты решений в каждом конкретном случае: за свой счет заменить некачественный товар качественным, заменить некачественные части изделия качественными, безвозмездно починить товар (или возместить заранее оговоренные и документально подтвержденные расходы по ремонту), либо вернуть уплаченную за товар сумму. Некачественные товары заменяются либо возвращаются, руководствуясь а) правилами купли – продажи Pigu.lt, действующими на момент покупки, с которыми Вы ознакомились перед покупкой товара (далее – Правила), и б) правилами розничной торговли, установленными решением Правительства. Возврат качественных товаров возможен только согласно установленному порядку данных Правил и правил розничной торговли, подтвержденных решением Правительства Nr. 738 от 2014-07-22. Обращаем Ваше внимание на то, что:

качественная, но уже собранная или мебель, которую пробовали собрать, возврату не подлежит;
цвет и комплектацию изделия рекомендуем проверить в присутствии нашего курьера. Если Вас не устраивает качество или цвет мебели, не собирайте её! Незамедлительно свяжитесь с нами по электронной почте pagalba@pigu.lt.

Возвращая качественную, не собранную мебель, необходимо придерживаться следующих правил:

Возвращаемый товар должен быть в аккуратной оригинальной упаковке (для осмотра мебели можно разрезать упаковочную ленту, не повреждая упаковку в любых других местах);
Товар и его упаковка не должны быть повреждены клиентом. Если товар получен уже повреждённым (очевидные повреждения упаковки, повреждения товара или его частей), Вы должны незамедлительно информировать передающего товар работника (нашего работника или курьера), который должен подтвердить факт повреждения;
Товарный вид должен оставаться без изменений (этикетки не повреждены, не удалены защитные плёнки и т.д.). Этот пункт не действителен только в том случае, если возвращается некачественный товар (исключением являются механические повреждения);
Комплектация товара должна полностью соответствовать полному списку. И находиться в таком виде, какой был при получении покупателем.
Возвращаемая мебель должна быть соответствующе упакована во избежание повреждений при транспортировке. Некачественно упакованный товар, товар возвращаемый в неполной комплектации, собранный или частично собранный товар, может быть возвращён клиенту. Все предпринимаемые Покупателем действия по возврату товара должными быть заранее согласованы с Продавцом.

Гарантия возврата мебели 365 дней

В магазине Pigu.lt действует 365-дневная гарантия возврата мебели. Если Вы хотите вернуть качественный товар, Вы можете его вернуть в течении 365 календарных дней (по-другому выражаясь - в течении года) и вернуть всю уплаченную за товар сумму. Для возврата товара в течении 365 дней нужно соблюсти следующие условия:

Возвращаемый товар должен быть в аккуратной оригинальной упаковке (для осмотра мебели можно разрезать упаковочную ленту, не повредив упаковку в любых других местах);
Качественная, но собранная или частично собранная мебель возврату не подлежит;
Товар и его упаковка не должен быть поврежден клиентом. Если товар получен уже повреждённым (очевидные повреждения упаковки, повреждения товара или его частей), Вы должны незамедлительно информировать передающего товар работника (нашего работника или курьера), который должен подтвердить факт повреждения;
Товарный вид должен оставаться без изменений (этикетки не повреждены, не удалены защитные плёнки и т.д.). Этот пункт не действителен только в том случае, если возвращается некачественный товар (исключением являются механические повреждения);
Комплектация товара должна полностью соответствовать полному списку. И находиться в таком виде, какой был при получении покупателем.
Нельзя возвращать мебель, купленную в кредит (лизинг);
Все предпринимаемые Покупателем действия по возврату товара должными быть заранее согласованы с Продавцом по электронной почте pagalba@pigu.lt. Покупатель обязан сам доставить возвращаемый товар в заранее оговорённое с Продавцом место.

Условия действия 24-х месячной гарантии качества

Заметили дефект товара? Сомневаетесь в целостности комплектации мебели или её качестве? Смело обращайтесь к нам, мы ответим на все Ваши вопросы.

Если, распаковав мебель, Вы столкнулись с производственным браком или повреждением, возникшим при транспортировке, немедленно обращайтесь к нам по адресу электронной почты pagalba@pigu.lt. Для того, чтобы решить возникшую проблему как можно скорее, к электронному письму приложите фотографии, подтверждающие повреждение или в инструкции укажите отсутствующую или повреждённую деталь, детально опишите проблему.

ВАЖНО! Если Вы заметили повреждение/проблему сразу после распаковки мебели, не собирайте её. Сфотографируйте повреждение/проблему. Если товар доставил курьер, и Вы заметили, что товар и/или упаковка повреждены, это необходимо указать в документе, который Вы подписываете при получении товара. Не откладывайте это на потом, Вы потеряете возможность доказать, товар уже был повреждён.

Если во время действия гарантийного срока замечены несоответствия указанному качеству, брак или неукомплектованность, Pigu.lt обязуется укомплектовать, починить или заменить товар на качественный за свой счет. Также Pigu.lt обязуется устранить производственный брак в течение 15-45 рабочих дней с момента регистрации претензии.

Основные свойства и срок действия гарантии каждого продаваемого Pigu.lt товара указываются в каждом описании товара или в гарантийном документе (например, счете-фактуре). Обращаем внимание, что при покупке мебели юридическим лицом действует укороченный гарантийный срок на один год.

Товары подлежат гарантийному обслуживанию в тех случаях, когда:

При сборке товара покупатель придерживался всех указаний инструкции;
Товар использовался по назначению и были соблюдены все указания правил по уходу и эксплуатации мебели;
Недостатки качества товара возникли по вине производителя либо во время транспортировки товара продавцом или транспортом его партнеров.

Товары не подлежат гарантийному обслуживанию, когда:

Гарантия производителя не распространяется на натуральный износ частей товара или мебельной ткани (за исключением случаев, когда в описании товара указано иначе);
Установлено механическое повреждение товара (товар был испорчен по вине Покупателя);
Товар использовался не по назначению или не соблюдались правила по уходу и эксплуатации мебели;
Если имели место самостоятельные изменения конструкции, попытки ремонта;
Если товар был неправильно собран, не соблюдались указания инструкции;
Мебель пострадала в результате Force majeure (непреодолимых обстоятельств).

Важно обратить внимание:

По поводу размеров мягкой мебели

Мягкая мебель изготавливается из мягких материалов и не может быть измерена с высокой точностью. Небольшая погрешность в размерах, различие швов, различие подушек и т.д. неизбежны и характерны для мягкой мебели. Представленные в описании товара размеры мягкой мебели являются номинальными. Поскольку при производстве мягкой мебели используются мягкие материалы, такие как поролон, фактические размеры могут отличаться на +/- 4 см от указанных в описании товара.

По поводу несоответствия цвета

Цвета, представленные в качестве примера, и конечного продукта могут различаться. Из-за технологий окраски не существует абсолютной гарантии в том, что цвет образца полностью совпадет. Это касается как тканей, так и искусственной и натуральной кожи. Гарантия также не распространяется на неоднородность текстуры ткани. Рисунок мебели, изготовленной из клетчатой или полосатой ткани, не всегда может соответствовать в следствие технологии производства. Указанные обстоятельства не дают основания признать такую мебель товаром с дефектами качества.
Обратите внимание, что товары в интернет-магазине своим цветом, формой и другими параметрами могут не соответствовать реальности и благодаря особенностям изображения и их установок у Покупателя.

По поводу запаха мебели

Кожа, искусственная кожа, гобелен, древесина обладают своими специфическими запахами, что не является дефектом товара. Такой запах должен выветриться в течение недели.

Общая инструкция по сборке мебели

Осторожно поместите мебель на ровную, тщательно вымытую, мягкую поверхность для избежания царапин;
При сборке стола рекомендуется сперва собрать его ножки, и лишь затем крепить их к столешнице;
Гайки и шайбы осторожно поместите в отверстия рамы или ножек. Руками закручивайте гайки по часовой стрелке. Внимание: убедитесь в правильности выбора гайки. Если чувствуете сопротивление, скорее всего, Вы взяли не ту гайку. Сборка мебели не требует большой физической силы. При закручивании гайки через силу можно повредить резьбу или всю конструкцию;
Все гайки и шурупы прежде всего должны быть закручены руками и только затем докручиваются инструментом;
Более детальную инструкцию по сборке мебели Вы найдете в коробке от мебели, либо прикрепленную к самому изделию.

Общие правила по уходу и эксплуатации мебели

Мебель нельзя толкать, потому что таким образом ее можно повредить. Перенос мебели позволит избежать порчи пола. При перетаскивании могут быть повреждены ножки изделия или поцарапана поверхность пола;
Резкое изменение температуры может значительно повредить мебель или ее части;
Необходимо избегать воздействия воды, алкоголя, растворителей, средств для разбавления красок и других химических веществ на мебель. Средства по уходу за мебелью применяются под ответственность пользователя, перед этим необходимо испробовать средство в малозаметном месте. При появлении пятен или жидкостей необходимо немедленно их вытереть!
Мебель устанавливается в сухих проветриваемых помещениях. Мебель нельзя прислонять к стенам и прибором обогревания. Мебель необходимо беречь от:
- прямых солнечных лучей;
- рекомендуется избегать контакта обивки или частей твердой конструкции с зубами, когтями животных и различными жидкостями, выделяемыми домашними питомцами; мебель не должна стоять ближе 1 м к источнику тепла (камин, кондиционер и др.);
- рекомендуемая температура хранения и эксплуатации от +18 ºC до +23 ºC;
- необходимо обеспечить, чтобы на мебель не попадали горячие предметы или избегать прямого воздействия электрических приборов (утюг, кастрюля, компьютер и др.);
- механического воздействия (избегать ударов, не царапать поверхность острыми предметами);
- воздействия жидкостей и кислот;
- высокой температуры.

Правила по уходу и эксплуатации мягкой мебели

Доставка, распаковка, сборка и установка мягкой мебели

Мебель необходимо собирать* согласно инструкции и порядку, указанному в данных правилах, избегая неосторожных ударов и царапин.
Перед распаковкой и сборкой, а после сборки – перед использованием, необходимо убедиться в удалении всех транспортировочных зашит. После распаковки рекомендуется дать мебели проветриться, и лишь затем начинать использовать.
Мебель может быть немного смята в следствие транспортировки. В таком случае рекомендуется руками придать необходимую форму смятым частям мебели (подлокотники, подушки и др.), что поможет быстрее получить необходимый вид товара. Иногда процесс восстановления формы может занять до двух недель.
Не поднимайте мебель за подлокотники. Не тяните мебель за изголовье, мягкие подушки, подлокотники, это может повредить швы. Осторожно поднимайте изделие всем корпусом за основание.
Мебель ставится на ровную поверхность, на расстоянии 5-10 см от стены во избежание истирания или вдавливания.
Рекомендуемая относительная влажность помещения: 45% - 55%, температура от +18ºC до +23ºC.
Не рекомендуется устанавливать мебель возле батарей или других источников тепла, подальше от вентиляционных отверстий и кондиционеров во избежание резких изменений температуры и влажности (минимальное расстояние - 1 м).
Прочно прикрепите ножки, если под ножкой нет мягкой накладки, обязательно приклейте ее, чтобы не испортить пол.
Перед началом эксплуатации изделия его необходимо обработать средствами чистки и импрегнаторами, рекомендуемыми производителем и продавцом.

*Рекомендуем сборку мебели доверить профессионалам, поскольку неправильная сборка влияет на качество товара, его долговечность и удобство использования.

Повседневное использование мягкой мебели

Мебель должна использоваться по назначению;
В течение первых трех месяцев использования поролон должен стать более мягким и оставаться таким и далее;
Нельзя сидеть на подлокотниках, спинке или других местах, не предназначенных для сидения;
Нельзя стоять, прыгать на сидении, спинке или полосах с отдельными пружинами;
Появление различий в следствие неравномерного использования изделия не является дефектом, т.е. рекомендуется регулярно менять место сидения и лежания и не сидеть/ не лежать на одном и том же полюбившемся месте; Из-за давления, веса и тепла тела, влажности воздуха и других обстоятельств может более или менее заметно измениться направления слеживания пуха ткани, что в следствие различного отражения света может создавать видимость «пятен». Это типичное свойство товара и не означает ухудшения качества.
При использовании мебели с подушками необходимо их регулярно взбивать и придавать форму.
Натуральным износом считается сморщивание гобелена или кожи различных типов, небольшая просадка сидения, растяжка ткани, искусственной или натуральной кожи, истертость швов, блеск кожи. На сидении во время эксплуатации могут возникнуть небольшие сборки – это результат растяжки и не является дефектом материала;
Мягкая мебель для гостиной предназначена для сидения и отдыха, но не для постоянного использования в качестве мебели для сна. Механизмы трансформации не предназначены для постоянного комфортного отдыха. Если в изделие интегрирован механизм для трансформации дивана в кровать, не тяните механизм за одну сторону – только за центр. Для мягкой мебели с функцией сна рекомендуется использовать дополнительный тонкий матрас или более плотное покрывало.
Детям запрещено самостоятельное использование механизма. Механизмами такого типа дети должны пользоваться только в присутствии взрослых;
Не кладите на мебель газеты и журналы – краска может впитаться и испортить обивку изделия. Джинсы и другая одежда, мебельные чехла (пледы), а также предметы, изготовленные из красящей ткани (материала), могут оставить на обивке заметные пятна. Впитывание краски другого цвета в ткань обивки мебели не является недостатком или дефектом;
Со временем может проявиться неравномерность оттенка, которую обуславливает воздействие света. Такие изменения не являются недостатком или дефектом.

Повседневная чистка мягкой мебели

Чистка обивки должна выполняться только с использованием услуг по очистке соответствующих зарегистрированных компаний или с использованием коммерчески доступных сертифицированных чистящих средств для обивки соответствующей мебели, в строгом соответствии с правилами их использования и рекомендациями производителя мебели. Если вы используете чистящее средство, сначала проверьте его в невидимой области или в зоне плохой видимости. Не используйте чистящие средства, содержащие спирт или хлор.
Для обычной чистки используйте пылесос и щетку с мягкой щетиной (для гобеленовых поверхностей). Пятна очищаются в строгом соответствии с рекомендациями по очистке гобелена. Мы рекомендуем чистить мебель раз в неделю чистой, мягкой, не цветной тканью. Ни в коем случае нельзя чистить ее твердым или грубым предметом, поскольку он может поцарапать кожу или порвать гобелен. Для удаления сухой грязи осторожно протрите мебель сухой тканью или щеткой с тонкой щетиной.
Детали кожаной мебели необходимо регулярно, не реже, чем раз в полгода, очищать и покрывать импрегнантом, во избежание впитывания нежелательных жидкостей, а также чтобы кожа не пересыхала и не растрескивалась.
Чистить мебель нужно круговыми движениями, без нажима. Сильное трение может повредить поверхность обивки кожи и искусственной кожи, гобелен и размазать пятно.
Если мебель промокла, не сушите ее феном для волос, а воспользуйтесь бумажным полотенцем или сухой белой тканью.

Правила по уходу и эксплуатации матрасов

При транспортировке нельзя складывать матрас пополам, поскольку это может повредить части его конструкции.
Если при распаковке матраса почувствовался «запах нового товара», его следует оставить в проветриваемом помещении. Запах испарится в течение короткого времени. Запах изделия не является производственным браком и в таких случаях производитель не обязан менять матрас. Большинство товаров могут обладать специфическим запахом, но в проветриваемом помещении он выветривается.
При воздействии света цвет поролона меняется (желтеет), но сам поролон своих физических свойств не меняет. Изменение цвета не является производственным браком и в такой ситуации производитель не обязан менять изделие. Матрас необходимо беречь от воздействия прямых солнечных лучей и от влаги.
Во время эксплуатации матраса рекомендуется периодически (раз в месяц) поворачивать его на 180 градусов (поменять местами изголовье и изножье) и переворачивать, чтобы нагрузка распределялась равномерно и он не утратил своего комфорта. В таком случае матрас прослужит дольше. Переворачивать изделие должны как минимум двое людей.
Рекомендации по уходу за чехлом матраса указаны на этикетке. Если чехол матраса не является съемным, то используйте дополнительный чехол, который можно снять и постирать.
Запрещается нагружать матрас тяжелыми предметами и прыгать на нем.
Матрасы предназначены не для сидения, а для лежания. Сидение на одном месте (например, при просмотре ТВ, чтении и др.) повреждает матрас.
Если изделие промокло, было залито или не соблюдались гигиенические требования, эластичность и функциональность матраса значительно уменьшаются, а пружины могут заржаветь или появиться деформации различного характера.
Подходящая для сна температура 15-18°C, рекомендуемая влажность воздуха ~60%.
Принимая во внимание гигиенические требования, матрас рекомендуется менять каждые 7 лет, поскольку в нем заводятся клещи. Чем чаще Вы будете менять матрас, тем более здоровой будет Ваша жизнь.
Гарантия распространяется на физические дефекты и изменения, если деформация составляет более 10% от высоты изделия.
Из-за чрезвычайной эластичности материалов основы допускается погрешность +/- 2% на матрас. Это отклонение не считается дефектом матраса.
Частичное увеличения мягкости матраса до 15% также не является браком.
Расстояние между отдельными досками решетки должно составлять 3 – 5 см., в зависимости от выбранного матраса.

Важно обратить внимание:

Пружинные матрасы – на пружинных матрасах прыгать запрещено – таким образом можно повредить систему пружин, испортить всю основу матраса.
Латексные матрасы – рекомендуется использовать на кроватях с решетками – им необходима хорошая вентиляция, особенно в теплое время года.

Правила по уходу и эксплуатации кроватей

Важно обратить внимание:

Нельзя стоять, опираться на различные части кровати (например, на края, изножье и др.). Важно беречь подъемные механизмы от падения, нельзя засовывать руки в подъемный механизм, также детям запрещается самостоятельно пользоваться подъемным механизмом без присмотра взрослых. Нельзя залазить в ящик для спальных принадлежностей, это может повредить его.

Высокие кровати и верхняя часть двухэтажных кроватей не подходят для детей младше 6 лет.
Высокие и двухэтажные кровати необходимо устанавливать на ровный пол.
Сборка высоких и двухэтажных кроватей должна проводить строго согласно инструкции.
Во время эксплуатации все элементы должны быть прочно прикреплены. Периодически необходимо проверять прочность затягивания монтажных соединений.
Двухэтажную или высокую кровать нельзя использовать, если монтажные соединения ослаблены, какая-либо часть конструкции сломана или ее не хватает.
Верх матраса должен быть не менее чем на 160 мм ниже верхнего края защитного барьера, либо максимальная толщина матраса не должна превышать отметки на кровати. Расстояние между кроватью и стеной должно быть менее 75 мм или более 230 мм, чтобы предотвратить серьезную травму ребенка при застревании между кроватью и стеной.

Правила по уходу и эксплуатации мебели, изготовленной из натуральной кожи

Окрашенная кожа часто трескается и со временем начинает шелушиться. Это происходит потому, что жир и пот тела впитываются в поверхность кожи мебели и медленно начинают растворять лакокрасочное покрытие. Правильная чистка поможет предотвратить растрескивание и шелушение кожи.
Во время эксплуатации мебели оттенок и блеск кожи могут меняться, может немного растянуться обивка – это является натуральными свойствами.
При использовании мебели могут появиться протертости и блеск кожи.
Антикварный (состаренный) вид мебели получают путем наложения более темных красителей на светлую основу, в следствие чего протертости, образовавшиеся в результате использования, могут стать еще более заметными.
Натуральная кожа обладает своим характерным запахом, допустимыми отличиями фактуры и оттенков, также могут иметь место различные шрамы, растяжки, жилы, морщины и отметины от укусов. Согласно технологии, при изготовлении мебели может использоваться кожа различной толщины и твердости, в зависимости от того места, где она будет использована.

Чистка кожаной мебели

Для регулярной чистки используйте не цветную хлопчатобумажную ткань, смоченную водой комнатной температуры. Пару раз в год кожаную мебель необходимо смазывать специальным средством для ухода за кожаной мебелью, чтобы кожа не высыхала и не растрескивалась. Никогда для очистки кожи не применяйте растворители, ацетон, спирт, мыло и стиральный порошок. Лучше воспользоваться специальным очищающим кремом для кожи. Помните, что кожа требует очень тщательного ухода. Не стирайте кожаную обивку.

Инструкции по уходу и эксплуатации мебели, изготовленной из МДФ (древесноволокнистая плита), древесины или фанеры

Не ставьте на мебель горячие или влажные предметы; используйте подставки.
Натирайте и полируйте только внимательно прочитав инструкцию и изучив состав применяемого средства. Слишком большое количество силикона и других чистящих средств могут повредить очищаемую поверхность.
Помещения, в которых устанавливается мебель, должны быть хорошо проветриваемыми. Не прислоняйте мебель к сырым стенам и нагревательным приборам.
Берегите мебель от сырости. При попадании на мебель воды, немедленно соберите её сухой тканью. Мебель и её элементы при длительном контакте с водой (или другими жидкостями) могут деформироваться, вследствие этого может отклеиться окантовка (ламинированный край) мебельных панелей. Это не является указанием на плохое качество МДФ.
Рекомендуемая температура хранения и эксплуатации от +15ºC до + 25°C. В помещении необходимо поддерживать относительную влажность воздуха 65-70%. Это поможет избежать растрескивания, выцветания или усыхания мебели из древесного массива.
Мебель необходимо предохранять от механических повреждений, не использовать острых предметов для чистки. Обязательно оберегать от попадания химических веществ.
Очищать мебель можно только сухой мягкой тканью или специальными салфетками. При чистке не нажимать, не тереть в одном месте.
Если загрязнение тяжело удаляется, используйте специальные чистящие средства, которые не только очищают, но и защищают, полируют, пропитывают, ароматизируют и обладают другими полезными свойствами.
Используйте мебель по прямому назначению, чтобы не повредить ее конструкцию.
При долговременном попадании прямых солнечных лучей на некоторые детали мебели, могут ухудшиться их характеристики по сравнению с другими элементами мебели, на которые солнечные лучи не попадали.
Меняя и/или пополняя мебель новыми элементами по прошествии некоторого времени цвет деталей может отличаться. Через некоторое время оттенок цвета перестает быть ярко выражен, и это не является указанием на плохое качество.
При перестановке мебели с места на место прежде всего убедитесь, что не повредите несущую конструкцию и раму.
На мебель нельзя воздействовать, прилагая усилия в одну точку, поскольку это может повредить конструкцию мебели.
Загрязнения удаляйте незамедлительно. Лучше воспользуйтесь впитывающей тканью, а не трите. Своевременно не удаленные капли воды могут оставить на мебели белые пятна. Алкоголь, духи, средства для бритья и медикаменты могут значительно повредить поверхность мебели.
Не используйте различные чистящие средства одновременно.
Основным способом очистки деревянной мебели является своевременная уборка пыли чистой мягкой тканью.
Во избежание попадания жидкости на поверхность мебели и в следствие этого образования белых пятен, а со временем вздутия поверхности, ставьте напитки, комнатные растения и т.д. на тарелки и тканевые подставки. На поверхность деревянной мебели негативно воздействуют солнечные лучи – дерево выцветает, растрескивается. В следствие этих причин деревянную мебель рекомендуется устанавливать как можно дальше от окон, кондиционеров и обогревателей, которые также могут повредить баланс влаги древесины. Синтетические, резиновые, пластиковые предметы содержат вредные химические вещества, которые, как и жир, повреждают поверхность мебели, поэтому не рекомендуется оставлять такие предметы на долгое время на деревянной мебели. Скатерти и пробковые подставки защищают Вашу мебель, однако не забудьте время от времени снимать эти покрытия и проверять, не прячутся ли под ними пятна от незаметно пролитых и впитавшихся жидкостей или частицы, которые могут повредить поверхность мебели. Периодически меняйте местоположение предметов и аксессуаров на мебели, чтобы они не лежали постоянно на одном и том же месте.

Инструкции по уходу и эксплуатации мебели, изготовленной из ламинированной плиты ДСП

На мебель, изготовленную из ламинированной ДСП негативно влияет прямой контакт с водой. Основное внимание при уходе за такой мебелью должно быть уделено торцу плиты (окантовке), поскольку при попадании воды может «распухнуть» и сама плита. Если вода или другая жидкость пролилась на мебель, ее необходимо незамедлительно вытереть. Оставленная надолго вода может просочиться через торец плиты внутрь и деформировать поверхность плиты.
Ламинированная ДСП является пожароопасной, поэтому необходимо беречь ее от прямого огня. Такую мебель нельзя располагать близко к камину, вентиляционному отверстию кондиционера, поскольку может деформироваться материал и быть повреждена отделка мебели.

Правила по уходу и эксплуатации мебели, изготовленной из металла и стекла

Не используйте твердые абразивы для очистки металлических поверхностей. При повреждении поверхности немедленно отполируйте ее, чтобы защитить от коррозии находящиеся под ней слои металла. Удаляйте пыль. Хромированные или нержавеющие поверхности очищайте только специальными чистящими средствами. Длительное хранение мебели с металлической отделкой во влажной среде может вызвать коррозию. Комнатная мебель не рекомендуется для использования на открытом воздухе.
Стеклянные элементы мебели обтираются мягкой сухой тканью. Используйте чистящие средства только от известных производителей, следуя инструкциям на упаковке. Не распыляйте чистящие средства на другие поверхности или матовое стекло. Сложите матовые стеклянные элементы матовой стороной вниз. Избегайте попадания жира или другой грязи на поверхность матового стекла, так как это может привести к появлению трудновыводимых пятен.
Матовая (шероховатая) сторона стеклянной поверхности покрыта специальным лаком, поэтому мыть лакированную сторону стеклянной поверхности можно только чистой теплой водой + 35-40 ° C. Если поверхность матового (шероховатого) лакированного стекла испачкана в одном месте, необходимо очистить всю поверхность стекла. Для чистки можно использовать только хлопчатобумажную ткань или специальную ткань, предназначенную для очистки такого стекла. Не трите в одном месте во время чистки. Стеклянная поверхность, покрытая лаком, не должна соприкасаться с другими предметами во избежание повреждения поверхности лака. Не чистите матовое стекло средством для мойки стекол. Берегите от попадания жира, так как это может привести к появлению стойких пятен.

Правила по уходу и эксплуатации садовой мебели

Синтетическое плетение - один из наиболее широко используемых материалов для садовой мебели. Оно может иметь различную геометрическую форму, шероховатости, цвета, поэтому иногда его можно смешивать даже с натуральным плетением. Синтетический плетеный материал изготовлен из пластиковых волокон высокого давления, что позволяет мебели быть уникальной: круглый год она не боятся ультрафиолетовых лучей, гниения или плесени. Внимание! При температуре ниже -5ºC избегайте более высоких статических или динамических нагрузок.
Полипропилен - жесткий конструкционный пластик. Материал идеально подходит для уличной мебели. Высококачественный пластик может находиться на улице при самых разных погодных условиях.
Алюминий - прочный, легкий, устойчивый к влаге нержавеющий металл. Почти все каркасы садовой мебели изготовлены именно из этого материала. Если поверхность изготовлена из необработанного алюминия, то при воздействии солнечного света она может слегка посереть.
Закаленное стекло– один из наиболее подходящих материалов для поверхностей садовой мебели. Прочное, безопасное и не требующее никакого специального ухода.
Тик – прочная, плотная, устойчивая к влаге и приятная на ощупь древесина. При должном уходе может служить на открытом воздухе круглый год. Рекомендуется 2-3 раза в течение весенне-летнего сезона смазывать маслом. Обязательно перед началом и по окончании сезона. После покрытия маслом дать высохнуть хотя бы 1 день. Перед этим можно воспользоваться самой нежной шлифующей губкой.
Натуральная древесина - в основном северная сосна или акация, но бывают и другие виды. Северная сосна - медленно растущая древесина высокой плотности, сертифицированная FCS. Она может быть окрашена или покрыта другими веществами для повышения устойчивости к воздействию окружающей среды. Рекомендуется 2-3 раза в течение весенне-летнего сезона смазать маслом. Обязательно перед началом и по окончании сезона. После покрытия маслом дать высохнуть хотя бы 1 день. В случае дождя накройте мебель, а после дождя убедитесь, что она высохла. При помощи самой мягкой шлифовальной губки можно сгладить или удалить царапины. Перед покраской проверьте на небольшом участке в невидимой зоне, чтобы убедиться, что это именно тот цвет, который Вам нужен.
Гранит - натуральный материал, идеально подходящий для наружного использования. Гранит пористый, поэтому поверхность может впитывать жидкости или другие загрязнения, которые могут превратиться в пятна. Однако своевременное удаление грязи и жидкостей оставит поверхность без изменений. Для ухода за гранитом производитель рекомендует использовать специальные средства защиты и очистки. Зимой гранит должен быть покрыт, так как поверхность не является морозостойкой. Для обслуживания используйте теплую воду, мыло и мягкую губку.
Сталь – прекрасный материал для использования на открытом воздухе. Она прочная и долговечная. Производитель рекомендует накрывать мебель специальным покрытием, когда она не используется.
Текстилен – наиболее подходящий материал для садовой мебели. Текстилен является очень гибким, поэтому сидеть на изготовленных из него изделиях вы сможете с большим комфортом. Этот материал подходит для использования при любых погодных условиях, устойчив к УФ лучам, гниению, плесени, водонепроницаем.
Полиэстер - ткань для производства обивочных деталей (подушки сидений или спинки), тканей зонта. Это очень популярный материал, используемый при изготовлении уличной мебели. Отличается высокой водостойкостью. Обладает средней устойчивостью к выцветанию (при длительном нахождении под прямыми солнечными лучами темные цвета могут выцвести, но это не влияет на другие свойства). Для сохранения первоначального цвета производитель рекомендует накрывать такую мебель. Примечание. Рекомендуется чистить пеной или водой с мылом (температура воды не выше 30 ° C).
Керамика – прочный, безопасный и не требующий никакого специального ухода материал.

Неиспользуемую мебель рекомендуется накрывать специальными чехлами для садовой мебели. Они могут накрывать весь комплект (это очень удобно, когда Вы оставляете мебель с мягкими деталями под дождем) или отдельные изделия. После окончания сезона использования мебели необходимо ее вымыть чистой водой и оставить высыхать. Обязательно убедитесь в том, что мягкие части мебели, ткань зонта или беседки, рамы и брусья высохли. Мягкие части храните в сухом, хорошо проветриваемом помещении. После дождя мебель, в состав которой входит текстилен, рекомендуется незамедлительно высушить.

Не оставляйте детей без присмотра пользоваться подвесными или качающимися лежаками, гамаками или качелями.

При сильном ветре, дожде, неиспользуемые зонты и беседки рекомендуется сложить/собрать и накрыть. После окончания сезона зонты и беседки рекомендуется хранить в хорошо проветриваемом сухом помещении. Перед складированием их необходимо хорошо вычистить и высушить.

Внимание! Осторожно обращайтесь с острыми предметами, они могут повредить поверхность. Для ухода используйте теплую воду, мыло и мягкую губку. Для мойки не используйте приборы с высоким давлением.